この度、令和4年3月から令和5年1月の間に、ふるさと納税制度により本市へご寄附いただいた方への返礼品に関して、ポータルサイトに掲載されていた内容と実際にお届けした内容が相違している事案が判明しました。

　対象の返礼品をお選びいただいた方には、ポータルサイトに掲載されていたものと違った内容の返礼品をお届けした形となり、大変申し訳ございませんでした。

　ご寄附いただいた方にご不快の念をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

返礼品の相違内容について

変更内容

「つみれ」は、団子に加工せず板状のつみれになっています。

「ガラスープ」は、濃縮(3倍)のガラスープ400mlとなります。

内容相違となった経緯

返礼品事業者において商品の改良として内容を変更した際に、ポータルサイトの掲載内容の変更が漏れており、市の確認も不足しておりました。

今後の対応

今回の件を受けまして、ポータルサイトに掲載していた商品内容と実際の発送物に貼付されていた商品表示の相違に関し、法令順守等の逸脱が無いかを、上級行政庁等の関係機関に確認を行っています。

追って指導等があった場合は、適正に対応して参ります。

また、今後このようなことが無いよう、市として十分に返礼品の管理を徹底して参ります。