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コールセンターを設置しています(新型コロナウイルスワクチン接種接種相談窓口)

更新日:2021年3月5日

1 上天草市新型コロナウイルスワクチン接種相談窓口(コールセンター)について

上天草市では、市民の方が安心して新型コロナウイルスワクチンを接種できるよう「新型コロナウイルスワクチン接種相談窓口(コールセンター)を設置しています。

上天草市でのワクチン接種に関するご相談は、コールセンターまでお電話ください。

コールセンター
  1. 電話番号 0969-28-3383
  2. 受付時間 平日の午前8時30分から午後5時15分まで
  3. 設置期間 令和3年3月1日から令和4年3月31日まで(予定)

※通話中でお電話がつながらない場合もあります。その場合は、お手数ですが時間をおいておかけ直しください。

相談内容(例)

コールセンターでは、次のような相談内容を受け付けています。

なお、接種時期や接種会場などの具体的な内容は、現在、調整準備中ですので、あらかじめご了承ください。

  1. ワクチン接種に関すること(接種時期や接種順位、接種場所など)
  2. ワクチン接種の予約方法に関すること
  3. 接種券(クーポン券)に関すること

その他、ワクチンに関するご相談は、熊本県が設置している相談窓口へご相談ください。

2 熊本県新型コロナウイルスワクチンに関する専門的相談窓口について

熊本県では、次のような内容に関しての相談窓口が設置されています。

  1. ワクチンの安全性や有効性
  2. ワクチンの保管温度や管理方法(医療機関の方向け)
  3. 接種後の副反応に関する相談等

電話番号 096-285-5622

受付時間 午前8時30分から午後5時30分まで(土曜日・日曜日・祝日も受け付けています)

詳しくは、熊本県のホームページをご確認ください。

https://www.pref.kumamoto.jp/soshiki/45/85522.html

 3 国の相談窓口について

新型コロナウイルスワクチンに関しての一般的な問い合わせは、国が設置している相談窓口へお問合せください。

  1. 名称 厚生労働省新型コロナワクチンコールセンター
  2. 電話番号 0120-761-770(フリーダイヤル)
  3. 受付時間 午前9時00分から午後9時00分まで

 

新型コロナワクチンについて皆さまに知ってほしいこと(PDF 約6MB)


追加情報

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お問い合わせ

上天草市役所 健康福祉部 健康づくり推進課 母子保健係
電話番号:0969-28-3376この記事に関するお問い合わせ


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